Instrukcja składania reklamacji:

1. Formularz zwrotu/reklamacji.

Proszę wypełnić formularz zwrotu lub reklamacji oraz dołączyć go do przesyłki. W dokumencie powinny się znaleźć takie informacje jak:

- imię i nazwisko,

- adres e-mail lub adres do korespondencji,

- nr telefonu,

- wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji,

- data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu.

Proszę odesłać produkt, oraz wszelkie akcesoria które były do niego dołączone wraz z kopią faktury zakupu lub paragonu.

3. Wysyłka.

Przesyłkę z towarem z reklamacji/zwrotu proszę wysłać na adres:

Chemi Maciej Arendt
Końcowa 5
15-697 Białystok
NIP: 5422682415
REGON: 200291391

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.